1. Sujet de discussion
  2. Au Jour le Jour
  3. enregristrement chez easyjet et double nom

enregristrement chez easyjet et double nom

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 14:23

Bonjour,

Hors sujet bébé...mais quelqu'un s'est-il enregistré chez easyjet et la boarding pass n'a pas pris le deuxième nom?
Style je m'appelle SOPHIE DUPONT-ROT et sur la carte d'embarquement c'est inscrit SOPHIE DUPONT uniquement...comment faire pour changer? Est-ce que si il y a qu'un nom ça va aussi?
Je suis en train de me demander si easyjet ne fait pas ça pour tout le monde, d'inscrire qu'un nom? HELP!!!
Car dans mon compte il y a bien les deux noms...et on m'a pas demandé d'inscrire mon nom...
MERCI!!!

Au Jour le Jour

Soumis par guess le jeu, 2015-07-30 14:40

Pas de soucis avec easyjet, j'ai aussi un double nom et on ne marque que le premier, jamais eu le moindre problème !

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 14:54

sur ta carte d'identité il y a pourtant le double nom, non guess?
Je comprends pas parce que quand je me suis inscrite ils m'ont jamais demandé mon nom...et pof sur le boarding pass tout à coup il y a qu'un nom, alors que dans les infos les deux noms y sont bien...cherchez l'erreur!

Soumis par Instant Soyeux le jeu, 2015-07-30 15:04

Ton nom officiel c'est quoi ? Si c'est Madame Dupont soit le nom de ton mari en premier, c'est ce nom qui doit être inscrit. Rot étant ton nom de jeune fille non - officielle.

~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~
Belly painting
Grimage & tatouages temporaires
Fleurs de Bach - Reiki - Réflexologie
Massage de Breuss - Massage aux pierres
Secret brûlures - hémorragies

www.instantsoyeux.ch
www.facebook.com/Instantsoyeux

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 15:21

Donc si sur carte d'identité le nom de jeune fille y est je ne suis pas obligée de le mettre sur le boarding pass vu qu'il est "pas officiel"?

Soumis par Instant Soyeux le jeu, 2015-07-30 15:37

Si le nom de ton mari est ton seul et unique nom officiel, ton nom de jeune est facultatif. Regarde ton acte de mariage sous quel nom tu es enregistrée.

~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~•~
Belly painting
Grimage & tatouages temporaires
Fleurs de Bach - Reiki - Réflexologie
Massage de Breuss - Massage aux pierres
Secret brûlures - hémorragies

www.instantsoyeux.ch
www.facebook.com/Instantsoyeux

Soumis par Sof77 le jeu, 2015-07-30 15:08

l'important est que le nom sur le boardingpass soit EXACTEMENT le même que sur ta carte d'identité

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 15:20

T'es sûre? Même si c'est pas le nom officiel...??? Parce que lors de mon enregistrement on m'a pas demandé mon nom...et dans le fichier principal d'easyjet les deux noms y sont bel et bien!!! Cherchez l'erreur!

Soumis par Sof77 le jeu, 2015-07-30 16:00

Oui! Lors de mon mariage je voulais mettre la deux, et soit le bureau ou j'ai fait le passeport ainsi que l'agence de voyage me la déconseille, car le nom sur le passeport doit être identique. Certaines compagnies aériennes / aéroports laissent passer, mais d'autres sont ultra strict. Y a eu un article à se sujet y a pas longtemps que quelqu'un s'était vu refuser l'embarquement car nom pas identique

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 15:15

DUPONT-ROT dont ROT est le nom non-officiel mais qui figure sur la carte d'identité...mais pas sur le boarding pass...
Donc: sur carte d'identité DUPONT-ROT et sur boarding pass DUPONT
Je sais pas quelle erreur il y a eu mais dans mon fichier les deux noms y sont bien mais ça ne me les a pas remis sur le boarding pass et j'ai pas eu possibilité de les modifier gggrrr!!! et je sais pas pourquoi...Est-ce que easyjet ne marque que le premier nom?

Soumis par zora19 le jeu, 2015-07-30 15:24

Tout est repris sous le lien suivant :
http://www.easyjet.com/fr/aide/reservations/modifier-des-informations

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 15:41

Oui merci pour le lien. je l'avais déjà lu et c'est franchement pas précisé comment faire...

Soumis par joe79 le jeu, 2015-07-30 18:39

Je travaille dans une agence de voyages et il faut que tes 2 noms apparaissent sur le boarding pass, exactement comme sur ta carte d'identité . Essaie de leur téléphoner, la plupart du temps ils te corrigent le nom gratuitement par téléphone si tu tombes sur qqun de sympa.

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 20:45

Oui je conçois bien...mais lors de la réservation cela m'a mis automatiquement qu'un nom alors sur le boarding pass alors que dans leur fichier deux noms y sont...je n'ai a aucun moment du introduire mon nom et oups quand j'ai voulu imprimer il y avait qu'un seul nom...et les appeler c'est impossible déjà essayé et 5 minutes resté au bout du fils et ils disaient que c'était surchargé et qu'il fallait envoyer un mail...ce que j'ai fait!

Soumis par Couleur le jeu, 2015-07-30 20:12

Alors dernièrement j'ai effectué une réservation et l'une des personnes avait deux prénoms.

Il faut que lors de la commande, les 2 noms soient inscrits (cela doit être identique au papier d'identité utilisé à l'aéroport), et lorsque j'ai imprimé les documents de voyage, il n'y avait plus qu'un seul nom affiché sur les papiers, j'ai donc appelé Ebookers, qui m'a confirmé que la base est l'enregistrement dans le système et non pas les documents de voyage.
Cette personne n'a eu aucun soucis.

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 20:48

même pas de soucis à la douane?

Soumis par guess le ven, 2015-07-31 09:24

Pourquoi y aurait-il-t'il un soucis à la douane ?! Il ne faut monter que le document d'identité, pas le billet !

Soumis par Sof77 le ven, 2015-07-31 16:56

A geneve côté France faut montrer les deux

Soumis par fleurstop7 le jeu, 2015-07-30 20:47

oui, askia, je pense que c'est peut-être le cas...parce que je ne comprends pas car dans la base d'enregistrement il y a les deux noms et j'ai rien du modifier ou à aucun moment on me demandait mon nom...et oups sur le boarding pass plus qu'un nom...mystère! et easyjet sont surchargé en ligne pas moyen de les atteindre!!

Soumis par annelsa le ven, 2015-07-31 09:57

Si tu voyage en europe, il n'y aucun souci... Cela peut poser souci lorsque tu doit passer un controle de douane pour aller dans des pays exotique hors UE... j'avais fait la modif pour un voyage au japon... la il vérifi lettre par lettre LOL... pour les US c'est obligatoire...

Mais pour aller en france, espagne, italie, UK je te confirme que la modif n'est pas necessaire... une carte d'identité SOPHIE DUPONT-ROT avec une photo te correspondant et sophie dupont sur le billet suffit... easyjet n'a pas l'obligation de controller l'identité des passagers sur des vol shengen... je n'ai pas sortie ma carte d'identité pour mes 3 dernier vols...

Soumis par fleurstop7 le ven, 2015-07-31 13:31

Merci annelsa!! Je pars à Londres en fait...donc même à la douane ils vont pas embêter si c'est pas exact carte d'identité-boarding pass??
Je flippe un peu parce que c'est les anglais et de plus est les londonniens!! Qui à la douane te parlent hyper vite l'anglais et sont étonné que tu suives pas et te trouvent même bizarre...

Soumis par couennette le ven, 2015-07-31 17:43

J'ai aussi mon nom de mariée et mon nom de jeune fille séparé d'un tiret sur ma pièce d'identité et pour chaque voyage en avion j'ai dû bien mettre mes 2 noms sinon mon billet n'aurait pas été valable.
A la douane ils vérifient toujours la pièce d'identité et la carte d'embarquement.

.....
.....
Venez jeter un petit coup d'oeil à mes annonces!!
Je vends plein de jouets, d'habits de bébé fille et garçon!!

https://www.anibis.ch/fr/advertlist.aspx?mid=745585