Commande Sarenza

Hello,
Qui a déjà commandé chez Sarenza ?
Si j'ai bien compris, il faut payer d'avance et la commande arrive ?!
Par contre si on renvoie des articles, ils remboursent ou font un avoir ?
Si ils remboursent, ça vs combien de temps ?

Merci

Moi j'ai été satisfaite du service. J'ai commandé trois fois sur sarenza et j'ai reçu une facture par mail. J'ai renvoyé des articles et la facture a été mis à jour. Par la suite j'ai payé une paire que finalement je n'ai pas voulu garder et j'ai été remboursé tres rapidement.

Les deux commandes que j'ai faites j'ai du payer d'avance cae grosse somme mais sinon sur facture c'est possible (sauf la première commande je crois). Si tu renvoies des articles, j'ai toujours été remboursé dans la semaine sur ma carte de crédit.

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

Jamais testé...
Perso, j'aime pas trop devoir payer à l'avance, avant de recevoir ma commande et il me semble que chez eux, tu ne peux pas payer avant la livraison... selon leurs conditions générales.

Hébergeur d'image

Merci !

Ça m'énerve aussi de payer à l'avance...mais las le choix, car premiere commande et assez gros montant...en plus j'ai pas trouvé ces shoes ailleurs ;0(.
Bon ben je vais tenter quand meme ;0)

Je ne connais pas ce site, mais en fouillant un peu sur le net on voit que c'est quand même une société bien connue.
Je n'aurais pas peur de commander là-bas.

Quand au fait de payer en avance, c'est quand même assez courant: soit par carte de crédit, soit par virement.
On commande très souvent sur internet et on n'a jamais eu de soucis quand au remboursement si un article ne nous convenait pas.

****************
Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !