Fenêtre porte d'entrée cassée - quelle assurance? EDIT

Nous avons une porte d'entrée dans notre maison en bois avec un vitrage central.

En rentrant hier, nous avons constaté qu'elle s'est fendue en 2.

Savez-vous quelle assurance je dois contacter? ménage? bâtiment? autre?

Merci

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Alors pour celles que ça intéresse, l'assurance ménage et la RC n'entre pas en matière, car ils ne couvrent que les bris de glace à l'intérieur uniquement.

Pour notre part, c'est l'assurance bâtiment qui va couvrir ce sinistre, car nous avions conclu une assurance bris de glace chez eux, ils paient jusqu'à 1000.-, sans franchise.

UP

Personne?

C'est la RC Ménage!!!
Mais si c'est un immeuble de plusieurs appartements en locations, c'est la gérance qu'il faut appeler!!!
Et si c'est des appartements achetés, ben là... y'a sûrement une RC collective ou copropriété...

La RC? tu es sûre? il me semblait que c'était uniquement lorsque l'on cause du dommage à quelqu'un d'autre.

Il s'agit d'une villa et nous en sommes propiétaires.

Je pourrais appeler mes assurances, mais j'ai souci que l'on me réponde que c'est à ma charge.

Tu auras vraisemblablement une franchise, à moins que tu prouve une effraction... Mais c'est la RC.
Ils peuvent tjs te dire que c'est à ta charge, dans ce cas tu pourras rien faire de + mais ça coute rien d'appeler, ils vont pas te pénaliser pour un téléphone!

C'est votre villa et vous êtes seule dedant? Ou y'a une autre famille et c'est en copropriété?

Si vous êtes seule, c'est ton assurance ménage qui couvre ça... et effectivement la RC ménage, c'est pour les dégâts à autrui... me suis trompée!!!
Faut leur poser la question, mais je ne vois pas pourquoi il ne prendrait pas ça à leur charge!!!

Oui nous sommes les seuls propriétaires.

Je vais me renseigner, mais je pensais que la méngae, c'était pour des trucs, genre lavabo, WC, etc.

Et si ce n'est pas eux, je verrai avec l'assurance bâtiment.

En tant que propriétaire je contacterai l'assurance bâtiment, au niveau de la menage ...j'ai pu assurer le verre des lavabo, plan travail ou table en verre....mais tout ce qui est fenetres....c'est batiment....ca m'interesse en tout cas si tu as confirmation .

Tu avais raison, c'est bien l'assurance bâtiment qui prend ça ne charge.

Ce n'est pas la RC si tu es propriétaire. Et tout dépend, elle a été fendue par "usure" ou par un tiers ?

- Ex-abeille :)

"Parfois ca fais du bien dire les choses comme on le resent. Ou j'ai tort aussi la?"
"Hienes, je ne vous aime pas comme ça"...

C'est tout le problème, je ne pense pas que ce soit de l'usure, car elle doit avoir une dizaine d'année et c'est du solide et si c'est tiers, il aurait mieux fait d'aller au bout, mais ça on ne le saura jamais!

Alors au mieux, tu fais faire un constat de police, tu appelles ton assureur Ménage et tu leur indiques une tentative d'effraction. Cela sera pris par la couverture vol et selon le contrat que tu as, tu n'as peut-être même pas de franchise.
Si tu veux, envoie-moi en MP le nom de ta compagnie d'assurances, si t'es chez moi, je peux regarder.

- Ex-abeille :)

"Parfois ca fais du bien dire les choses comme on le resent. Ou j'ai tort aussi la?"
"Hienes, je ne vous aime pas comme ça"...

Si c’est de l’usure ça sera à ta charge.

Si c’est une tentative d’effraction, faut d’abord appeler la police qui fera un constat et ensuite l’assurance ménage prendra en charge.

Il me semble justement que j'avais dans l'idée que si c'était de l'usure, que ça serait à notre charge. Sauf que là, ça m'étonnerais quand même, c'est du matos cette porte, mais tout est possible.

De toute manière, on est rentré et la prote était comme ça, c'est difficile à dire si quelqu'un a essayé d'entrer, car la fissure est nette sur dans le sens horizontal. Pfff! ça me saoule!