Problème ipad et streaming

Bonsoir!

Voila on aime bien regarder des series en streaming sur l'iPad mais depuis quelques temps impossible! Soit ça ne charge pas, ça ferme direct ou alors le bouton "play" barré.

J'ai cherché un peu sur le net mais ne comprends pas grand chose, il semblerait un problème de codec de la vidéo que l'iPad ne pourrait pas lire? Est-ce que qqn s'y connaît et pourrait m'aider svp!

Je précise qu'on a un tout neuf ipad mini , que le logiciel est a jour et que ça marchait parfaitement bien avant...

Merci beaucoup à celles qui pourront m'aider!
Bonne soirée!