Petit coup de gueule

Raz le bol des appels publicitaires! Nous avons mis la fameuse petite étoile à coté de notre nom dans l’annuaire, nous nous sommes inscrit sur la liste Robinson de l'Association Suisse de Marketing Direct. Pourtant...
Ce soir, 20h15, tout le monde à table. Le téléphone sonne, je réponds, et là je tombe sur la société Confort Line, à Lausanne, qui commence son discours. Je la coupe en lui demandant où elle avait eu notre numéro elle me répond "dans l’annuaire!". Je lui demande si elle connaît la signification de la petite étoile et là sans gêne elle me répond : "oui cela veut dire que vous ne souhaitez pas les appels publicitaires, pas que nous n’avons pas le droit de vous appeler. Un souhait, pas une obligation". J’ai faillit m’étrangler avec mon morceau de viande.
Bref après un téléphone de 20 minutes avec son patron (20 minutes pendant lesquelles au moins ils n’ont pas pu embêter qqun d’autre), nous nous sommes faits prendre de haut mais nous avons quand même réussis à leur faire effacer nos coordonnées de leur liste !!!

Tout ça pour dire qu’après plusieurs recherches, j’ai découvert que nous n’avions quasiment aucun droit contre ces sociétés sans scrupules à part ne pas répondre au téléphone Vie de merde...

Tout ça pour dire qu’après plusieurs recherche j’ai découvert que nous simple citoyen tranquille dans nos pénates n’avions quasiment aucun droit contre ses sociétés sans scrupules à part ne pas répondre au téléphone…
Désolée pour la tartine mais ça fait du bien!!!

et a cause de ca on a un numéro internet et personne nous fait ch...er!!

une fois je me suis fait même fait traiter de "curieuse" car j'avais posé les mêmes questions que toi....

aussi...et eux ils laissent sonner...lool...

une fois j'étais chez eux et ils ont appelés à...21h!!! Mon fils dormait déjà dans une chambre...
J'ai répondu... lol...Je ne leur fait aucun cadeau...Je sais que c'est leur boulot, mais merde, là, 21h, c'est indécent!!
Après son blabla de présentation, je lui dit "Vous savez l'heure qu'il est?" La nana: "Euh....pardon?" Alors je me suis répétée...elle savait plus quoi dire...J'ai dit "Pas de réponses?Alors je raccroche!"
Et paf. mdrrr

Nous le seul truc qu'on a trouvé...c'est de ne pas figurer dans l'annuaire...

Bises

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on a aussi l'étoile mais on reçoit quand même ces supers appels...

Je veux bien que c'est leur job, mais ça les empêchent pas d'être polis!

L'autre jour j'ai eu un type pour un sondage à la c**. Quand je lui ai précisé que si on avait mis l'étoile c'était pour ne plus être déranger par leur c****ries. Et il m'a répondu que l'étoile était valable uniquement pour les pub et non pour les sondages!
Si ça continue, on va se retirer de l'annuaire, mais ça m'embêterait sérieusement... Quand je pense que j'ai failli inscrire les numéros de natel lors de l'inscription! Merci chéri de m'en avoir dissuader...

Ou il faut aussi faire gaffe, j'ai remarqué, c'est quand on fait des concours ou des trucs du style dans les comptoirs ou autres. Une fois qu'on leur a donné le numéro et l'adresse (postale ou mail), ils nous lâchent plus... grrr

 combien de temps à attendre ?

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Ici aussi on a un numéro par internet et on est pas dans l'annuaire. Du coup il n'y a que les gens qui nous connaissent qui ont notre numéro. Et si par hasard une de ses boîtes téléphone on ne répond pas.
vu qu'on voit le numéro de l'appelant, si c'est pas le nom d'une personne on ne prend pas

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bonjour,

alors voila qqs trucs à utiliser contre ces entreprises :

d'abord faire interdire les appels masqués (la plupart de ces sociétés ont des numéros masqués et en plus, les cambrioleurs aussi utilisent les numéros masqués pour voir si vous êtes la).
Faites le *99# sur votre téléphone et plus aucun appel masqué ne devrait arriver chez vous (#99# pour le supprimer)

s'ils parviennent quand même à vous joindre voilà ce que je fais :

Option 1 :
celle qui a un problème avec son téléphone, comme si je n'arrivais pas à les entendre : "mais il y a quelqu'un ? c'est pas drôle de faire des appels anonymes ! encore des gosses qui s'amusent ! ben bravo ! quelle éducation !!!" et ensuite raccrocher.

Option 2 :
leur dire dès le début : "STOP ! Je vous arrête tout de suite, vous allez utiliser de mon temps et comme mon temps est précieux, je vous le facture. Alors versez 50 francs sur mon compte et ensuite dès réception du paiement, je veux bien consacrer 15 minutes à vous écouter". Maintenir le fait que l'on veut cet argent et que c'est normal dans notre société où rien n'est gratuit. Ils abandonnent assez rapidement.

Option 3 :
dès qu'ils commencent leur prose, poser le téléphone à côté de bébé. Si bébé hurle, ils boucleront très vite...

Option 4 :
demander à la personne son nom et son numéro de téléphone sous prétexte que vous en avez marre des blagues téléphoniques et que vous allez la rappeler pour écouter ce qu'elle a à vous dire. En général, ils n'aiment pas donner leur nom (si besoin, allez même faire épeler le nom, hein, pour être bien sûr...). Et si la personne ne veut pas vous donner ces informations, vous pourrez lui dire qu'en refusant elle vous prouve qu'il s'agit encore d'une blague téléphonique...

Suis tombée une fois sur une nana particulièrement tenace. Lui disais que je n'étais pas intéressée, elle continuait son baratin, ai finalement coupé court en lui disant : bien, au revoir, merci ! J'ai raccroché, et 1 minute plus tard, ai voulu faire un appel, je prends mon téléphone et... elle était toujours en ligne, en train de réciter son truc !!!! Lui ai dit STOOOOP ! Raccroché à nouveau, essayé de ocmposer mon numéro de téléphone fixe avec mon portable, cela sonnait occupé, donc elle devait toujours être en ligne ! Puis ai ressayé 2 minutes plus tard et là, c'était bon, elle avait enfin compris et raccroché !

LaCigogne

;)

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Ah ah ah .. pas mal les "options" mdr surtout celle de poser le téléphone à côté de bébé.

C'est vrai que c'est vraiment lourd, chez nous personne appel car j'utilise le *99#, et aussi le *26# (ne veut pas être dérangée) pendant la sieste de bébé ou le soir. Si y a qqc d'urgent on m'appelle sur le portable sinon c'est que ça peut attendre ;o)

Juste une chose, j'avais vu dans ABE, que de répondre à certains sondages est obligatoire, sans quoi on peut recevoir une amende à la maison... c'est le comble!

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reçu un bon conseil hier, pour les tentatives de vente par téléphone, si une personne vous appelle en vous proposant par exemple un panier de nourriture complet gratuit, il faut bien leur dire que vous ne paierez rien, surtout pas leur dire "oui" parce que généralement leurs appels sont enregistrés et si le client se rétracte, ils se retournent contre lui en lui prouvant grâce à l'enregistrement qu'il était d'accord de le payer. Sont super malin et joue pas mal avec les loix. Si vous lui disez oui, pour lui ça correspond à un contrat oral et contre ça, on ne peut malheureusement rien faire.

Le mieux effectivement c'est de ne pas répondre. Il ne faut pas avoir de scrupules à leur raccrocher au nez aussi.

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ha ha j'avais pas lu la 3ième façon de se débarrasser de ses importunistes, posez le téléphone à côté de bébé, ça c'est une très bonne idée !

Perso je réponds pas, c'est encore mieux.

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Ahhh j'avais oublié : Ayant fait quelques téléphones le soir (à l'époque ou je bossais dans les assurances) je vous garanti que c'est super dur pour les nerfs, on se rend bien compte qu'on dérange... on est mal à l'aise, mais on doit le faire. Et puis ça ne nous fait pas plus plaisir de rester coincé au bureau jusqu'à pas d'heure pour se faire envoyer bouler. ;o) Heureusement je ne l'ai pas fait longtemps hi hihi.

En tout cas j'ai toujours apprécier les personne qui me répondaient poliment que cela ne les intéressaient pas. Bon n'étant pas très à l'aise avec ce procédé je n'insistais pas comme une malade non plus. Par contre que de mauvais souvenir... y a des gens qui m'insultait sans raison etc... Franchement je le ferais plus jamais, c'est un job déprimant surtout pour ceux qui ont pas le choix alors un peu de compassion. :o)

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