Assurance CPT qui connait?

Nous on est toute la famille assurée à la CPT et on en est très satisfaits!
Les factures sont claires et si on a des soucis on peut appeler la personne de référence pour notre dossier (c'est pas un standard où tu poirote 25mn avec une chanson débile comme chez la Helsana).
En plus ils bossent avec Medgate pour la télé-médecines(ce qui permet de diminuer les primes) contrairement à Premed 24, ils sont vraiment plus professionnels et parlent bien mieux français.
Et ils remboursent rapidement...
Voilà pour nous!

aussi toute la famille et moi depuis ma naissance je suis très contente le remboursement et très rapide et comme dit plus haut très agréable d'avoir une personne de contact et de tout avoir sur internet.

bisous

j'ai été assurée depuis ma naissance chez eux et la, j'ai arreté l'année dernière.
Je leur avais toujours fait confiance pour les remboursements et refus de remboursement, sans chercher plus loin.
Lorsque j'ai été enceinte, ils ont refusé de prendre en charge des coûts qui pourtant font partie des coûts obligatoirement remboursés par la LAMAL (frais de laboratoire). Ils m'ont fait plusieurs fois le coup, je leur ai demandé des explications et c'est finalement quand je leur demandais de me donner la décision de caisse, que subitement, ils me disaient "ah oui, c'est une erreur, on vous rembourse".
Ca m'a mis la puce à l'oreille, j'ai farfouillé dans mes vieilles factures et effectivement, sur certaines vieilles factures, ils m'avaient refusé des remboursements auxquels j'avais droits. Comme il ne s'agit plus de la LAMAL mais assurances complémentaires, j'ai dépassé le délai, donc "tant pis pour vous madame".

Alors je te dirais, oui, la CPT a des bons produits, des prix corrects, mais vérifie chacun des remboursements et demande des justifications pour TOUT, parce que la dessus ils ne sont vraiment pas corrects (j'ai des lettres de leur staff qui mériteraient d'être publiées tellement ils sont gonflés).

Moi, je suis à la CPT depuis plusieurs années et du coup mes enfants y sont aussi assurés...

Ils ont toujours été rapides lors de remboursements de factures et facile d'accès lors de questions diverses grâce au référant personnel qui répond rapidement à la permanence téléphonique. Contact sympathique et agréable.

Juste bien vérifier le remboursement lors de labo durant la grossesse car ils ont m'ont aussi fait plusieurs fois le coup de me les faire passer sur la LAMAL. Mais correction sans problème dès que je les ai avertis par téléphone de l'erreur! La référente de mon dossier s'est à chaque fois excusée et remboursements reçus dans un délai acceptable! Sinon lors de mes précédentes grossesse que cela soit des cours de préparation de naissance, à la location du tire-lait jusqu'à la sage-femme à domicile aucun soucis de prise en charge des frais à 100%.

MEDGATE parfois bofbof mais bon c'est peut être parce que je bosse dans le domaine médical! Jamais eu de soucis pour communiquer des rdv de médecins sans passer d'office par un conseil médical.

Voilà, je ne peux que te la recommander...

Loola

Moi, je suis à la CPT depuis plusieurs années et du coup mes enfants y sont aussi assurés...

Ils ont toujours été rapides lors de remboursements de factures et facile d'accès lors de questions diverses grâce au référant personnel qui répond rapidement à la permanence téléphonique. Contact sympathique et agréable.

Juste bien vérifier le remboursement lors de labo durant la grossesse car ils ont m'ont aussi fait plusieurs fois le coup de me les faire passer sur la LAMAL. Mais correction sans problème dès que je les ai avertis par téléphone de l'erreur! La référente de mon dossier s'est à chaque fois excusée et remboursements reçus dans un délai acceptable! Sinon lors de mes précédentes grossesse que cela soit des cours de préparation de naissance, à la location du tire-lait jusqu'à la sage-femme à domicile aucun soucis de prise en charge des frais à 100%.

MEDGATE parfois bofbof mais bon c'est peut être parce que je bosse dans le domaine médical! Jamais eu de soucis pour communiquer des rdv de médecins sans passer d'office par un conseil médical.

Voilà, je ne peux que te la recommander...

Loola

Toute notre famille est assurée à la CPT et nous n'avons jamais eu de problèmes. J'ai longtemps travailler dans un cabinet médical et donc avec beaucoup d'assurance et la CPT était une des moins pénible avec les remboursements.
Amitié

Tilde

avec Assura car tu dois tout payer avant de te faire rembourser et pour ce qui est des erreurs de la cpt même si je suis super contente d'eux je contrôle tous les décomptes au centimes prêt car j'ai pas confiance an les assurances mais en général ! Voilà pour nous!

Bisous