Problème appareil photo vtech

Ma fille à un appareil photo kidizoom twist.
Aujourd'hui elle l'allume est sa marque" program version incorrect"
Puis il s'éteint.
Plus rien ne marche...
Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Bonjour,

je rencontre exactement le même probleme avec l'appareil de mon fils,
j'ai contactée le sav par mail par encore de réponse !

avez vous trouvé une solution depuis ?

merci

lili8912