L'impression de m'être fait avoir...

J'ai acheté mon nouveau smartphone la semaine dernière et chez Swisscom ils proposent de te transférer tout ce que tu as su ton ancien smartphone sur le nouveau. Ce que j'ai fait... Sauf que depuis le début de ma discussion avec la miss de Swisscom shop j'ai senti son attitude étrange, enfin... Difficile à expliquer comme ça.. Je pensais que cela se ferait ds le magasin avec moi à côté pour lui donner de vive voix mes codes. Et non, en fait j'ai dû les lui noter sur un papier et elle est partie ds l'arrière boutique faire le transfert. Elle me dit de revenir 10 min après... Mais ce n'était pas prêt. Elle m'a donc dit de revenir ds 1h.
J'ai pu enfin récupérer mes 2 iPhones. Le soir j'ai constaté que la batterie était hyper chaude et je me suis dit c'est bizarre pour un tel neuf qui a même pas 4h de vie.... Et je trouve que ma batterie se vide très vite (100% ce matin et 20% maintenant). Homme a le même depuis moins d'un an et il le recharge tous les 2/3 jours... Donc je me demande s'ils m'ont pas fichu une vieille batterie...
Je me fais des films?

Sur un iPhone on ne peut pas changer de batterie comme ça. Quel serait leur intérêt de te mettre une vieille batterie ? Ton natel est neuf.

Regarde plutôt les applications qui sont actives, quel emploi tu en fais, si le réseau est bon, le chargeur si tu as pris le bon.

On est bien d'accord qu'une batterie ne se change pas comme ça mais il suffit de se procurer le bon tournevis (les pros en ont certainement) et le tour est joué.

si tu as un souci avec ton tél neuf tu vas demander un échange chez Swisscom.

❤❤❤
Maman de 3 (19-16-11 ans)

Je vais déjà aller ds un autre Swisscom shop pour demander si c't'histoirecest normale...

S'ils t'auraient mis une vieille batterie tu le remarquera dès que tu l'auras rechargée.
Les iPhone chauffent très vite, mon mari en a un...

Si jamais, pour la prochaine fois, utilise iTunes pour transférer tes données d'un iPhone à un autre.
ça évitera de passer dans un Swisscom Shop.

Merci pour tes conseils. Mais qu'est-ce que j'aurais dû remarquer de particulier?

La batterie des iPhone ne tiennent pas bien sur la durée, donc si c'est une vieille batterie, il se déchargera très vite, genre tu dois le mettre en charge tous les jours.

Mon papa a change de Natel et a été a Yverdon chez swisscom... Le gars a tout fait devant lui...

C'est justement ce qui m'a dérangé c'est qu'elle aille ds l'arrière boutique, en plus de son comportement un peu louche...

T'es sûre que tu t'es pas faite refiler un "vieux natel" contre un neuf ?
Normalement tu as le code qui est inscrit dans tes papiers et sur ton natel, regarde si ça correspond ?

Vais tchéker ;-)

Ça correspond... Je vais passer chez Swisscom, nan mieux je vais appeler la hotline, ils seront plus objectifs...