Bluewin TV - téléphone numérique et alarme : gros problème

Bonjour. Bluewin TV vient de m'annoncer qu'à la fin de ce mois, je dois migrer Bluewin TV au tout numérique (y compris le téléphonique qui ne sera plus analogique). Sauf que voilà : j'ai une alarme et alarme médicale qui passent par le réseau fixe et qui n'est pas compatible avec la téléphonie via internet.

Swisscom ne veut rien en savoir : c'est migration obligatoire (alors que la loi mentionne le contraire, vu que pour ce cas de figure la téléphonique analogique existera encore jusqu'à fin 2016, le temps que les sociétés d'alarmes aient modifié leur matériel).

Mon système d'alarme n'est pas compatible avec le téléphone VoIP et il est impossible que je passe via le réseau GSM : pas de réseau.

Qui peut me recommander un concurrent Swisscom qui a toujours une ligne analogique ? Merci.

Moi j'appellerai la fédération romande des consommateurs afin de savoir quelle est la meilleure démarche à entreprendre. Car si tu résilies avec swisscom et que tu te retrouves à devoir leur payer des frais car résiliation anticipée ça serait le comble.

Déjà, suis un peu surprise qu'il ne t'avertisse QUE 1 mois avant ?!
Est ce que ton alarme est connectée avec une société ?
Si oui, il faut les contacter, ils ont sûrement un kit pour que ton alarme fonctionne avec GSM !
Si c'est non, regarde un peu sur le web, surtout des sociétés en France qui ont le kit.

Cablecom, netplus ou votre réseau de télévision peuvent-ils vous proposer une solution compatible.

Je suis intéressé par les réponses.

Ma grande a 11 ans. mon champion a 9 ans

Hello,
Oui je suis connectée auprès d'une société de surveillance. Je leur ai posé la question : leur matériel n'est pas compatible avec la VoIP : que pour le téléphone en mode analogique et pas en mode internet. On m'a expliqué que c'est pour la simple et bonne raison qu'en cas de coupure d'électricité, le routeur n'est plus connecté, donc plus de téléphone (vu que celui-ci est branché sur le routeur) et ainsi le cambrioleur a le champ libre, car l'alarme ne recevra plus d'alerte.

Où je vis, le réseau mobile ne passe pas.

Je suis mal barrée.