Les frais de carte des crédits

Coucou les mamans et les futures mamans !

Avec mon petit loulou on compte partir en voyage ! Ce sera son premier trajet en en avion !

Mais l'ouvre le sujet de discussion car en parlant de voyage avec mes copineuh, elles m'ont dit qu'il y a possibilité de se faire rembourser les frais de carte de crédit.

Vous connaissez les moyens pour le faire ? J'ai trouvé un article sur Bon à savoir mais il n'est pas accessible....
http://www.bonasavoir.ch/recherche.php?id=923963&page=1

Je ne sais pas si l'article vaut la peine d'être achetée ou pas. Quelqu'un est abonné dessus ?

Sinon des retours d'expérience ?

merci :p et bon voyage !

Tient je ne savais pas qu'on peut se faire rembourser ses frais.

L'article donne la marche à suivre et les liens pour télécharger le document pour se faire rembourser.

Tu peux me dire chez qui tu as ta carte de crédit (coop, migros, raiffeisen, banque cantonale,...) et je te transmets le lien si tu ne veux pas acheter l'article.

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Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

Coucou,

Oui j'ai appris cela récemment aussi ! Mais il faut voir si cela marche :-)

Euh, j'ai une carte Migros et une UBS. Merci.

Sophie

Pour migros:
Viseca: ce prestataire émet les cartes de crédit pour les banques cantonales, la Raiffeisen, ainsi que les banques Migros et Coop. Pour obtenir son dû, cliquer sur Viseca, puis aller sur «Formulaires divers» et télécharger «Contestation d'une transaction». Sous le point «Autres raisons», préciser la réclamation et envoyer le formulaire par courrier postal.

Et le lien:
https://www.viseca.ch/service/telechargements

Et ubs:
Autres prestataires: cliquez sur celui qui vous concerne pour obtenir le formulaire de réclamation: Swisscard, UBS, Bonuscard.

Et le lien:
https://www.ubs.com/ch/fr/swissbank/clientele-privee/paiements-et-epargn...

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Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

D'après l'article, tu as 30jours pour faire la réclamation.
Ils ont testé et 3 jours après avoir fourni les documents, ils ont eu l'argent en retour.

Voilà...

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Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

Et j'oubliais si c'est migros-cumulus:
Migros Cumulus-Mastercard: cliquer sur le lien de la Cembra MoneyBank, puis, sous «Formulaires utiles», télécharger le «Formulaire de contestation». Remplir le document, l’imprimer et l’envoyer par courrier postal en y joignant la preuve du supplément perçu.

Et le lien:
https://m.cembra.ch/de/index.html

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Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

Oh merci pour tout. Le dernier lien pour Cembra ne donne pas le formulaire je crois (je ne l'ai pas trouvé personnellement). Mais voici le lien : https://www.cembra.ch/fr/cartes/cembra-mastercard/cgv-formulaires-brochu...

Voilà.
Je vais essayer de tester tout ça.

Est-ce qu'il y a une marche à suivre ? Parce que pour Cembra par exemple, il faut choisir "Le montant du document de vente a été majoré de" ou "Autres motifs"?

Quel motif choisir pour UBS? :)

En tous cas c'est intéressant de pouvoir récupérer ces montants ! Étonnant qu'on entende parler de cela qu'aujourd'hui.

Merci en tous cas.

Sophie

Pas de marche à suivre dans le bon à savoir.

Pour Cembra, je choisirai le premier choix.

Ils en ont pas parlé avant parce que money/money... Ça va leur coûter cher de faire les remboursements.

J'ai vu que tu m'as envoyé un MP mais je peux pas l'ouvrir... :(

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Maman de 3 p'tits mecs de 2013, 2015, 2019 (hémophile)

de quels frais parlez-vous svp ?

Des frais, par exemple, que les agences de voyages prennent quand tu paies par visa.
(Alors que si tu paies contre facture il n'y en a pas)

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Sauver un animal ne change pas le monde, mais le monde entier change pour cet animal !

ha ok merci :-)

Je fais un petit up, parce que je viens de réserver une voiture et on m'a pris 5Euros pour payement avec carte de crédit (en fait il n'y avait pas le choix de payer autrement!)
Je me demande si quelqu'un a testé de contester les frais (Cembra en l'occurence)... car je suis prête à essayer, mais je me dis que faire des impressions du formulaire, du récépissé de l'agence, payer un timbre, aller à la Poste et qu'au final ça marche pas, quelle perte de temps (et d'argent pour une si petite somme)!
En plus, je me dis que dans les CG (j'avoue avoir lu ce qui concerne directement la voiture, assurance, frais km ... mais pas les frais), l'agence prévoyait probablement ces 5Euros, donc en cliquant sur j'accepte, je suis sensée avoir accepté ces 5E... donc pourquoi aurais-je le droit de réclamer?...
Mais si quelqu'un me dit que ça marche... vu qu'en plus je dois réserver des billets d'avions
Merci pour vos retours!