Je suis dégoutée y a 1 semaine j'ai été a la poste d'yverdon et une vendeuse de chez trottet étais la et vendait des machines a café. elle me choppe au passage et me demande si sa m'interresse moi je lui dis que oui mais pas ce mois parceque je suis fauchée alors elle me sort "mais pas de problème madame vous la commander aujourd'huis vous la recevez avant noël et vous la payé un mois apres et en 3 fois sans frais" moi qui révait de m'acheter une machine a café (la mienne a rendu l'ame y a 2 mois) je me suis dis que ça ferait un super cadeaux pour mon homme alors je choisi celle a 295.- au lieu de 495.- je remplis la feuille je signe et elle me dis que je vais la recevoir le 21.
Aujourd'huis je prends mon courrier et la une lettre de café trottet avec un buletin de versement de 295.- et c'est marqué que comme je suis nouvelle chez eux je dois payer en une fois et d'avance pour recevoir ma machine vers mi janvier!!!
Par contre il m'ont envoyer le café que j'avais pris avec donc je me trouve avec 550 café pour 159.- que je dois payé parce qu'il ne les reprenent pas et pas de machine parce que je ne peux pas sortir 300.- avant le mois de mars c'est vraiment des arnaqueurs.
Alors au cas ou vous voyer cette vendeuse elle y est toujours faite gaffe si vous voulez payé en plusieurs fois.
je présise qu'ont a 2 revenu et pas de poursuites! donc aucune raisons de pas nous la vendre comme prévus.
Joyeux Noël
Lillo
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moi à ta place je
moi à ta place je telephonnerai à cette boite pour me plaindre et expliquer ce que ta dit la nana et que si ils ne font pas se que cette nana ta dit tu renvoies tout chez eux et que tu ne payera rien.
je trouve pas normal, y vraiment des gens qui nous prenne pour de con
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Noosy et ses trois merveilleux amours
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hou la s.....
Moi aussije leur téléponnerai si j' était toi etler dirais leurs 4 verités. Menace les d' infomer la federation des consomateurs et demande de recevoire la machne pour noël ils doivent te l'envoyer en expresse et sans frais, si les conditions était prévue comme ca.
Bon Noël
Ne te laisse pas
Ne te laisse pas avoir!!!!
Tu as certainement des droits!!!!
Bonne chance
MACSOURISVERTE
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merci c'est gentil
j'ai appelé cet après midi mais le récéptioniste ne ma pas passer quelqu'un et na rien voulu savoir je vais réesayer apès noël mais je sais plus vraiment si je veut cette machine maintenant parce que je suis un peu dégoutée par cette marque du coup. et je vais leurs revoyer leurs café a leur frais.
merci pour vos messages
Joyeux Noël
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Ben c'est sympa ce Kdo de
Ben c'est sympa ce Kdo de Noël de Trottet...
Juste une chtit question: tu avais signé un contrat avec eux où c'était précisé que tu paierai en 3 fois sans frais, etc.?
Biz :)
cat, 26 ans, maman d'un petit gars de 5 ans et d'un petit poussin né le 06.06.2006.
cat, 27 ans, maman d'un petit gars de 6 ans et d'un petit poussin né le 06.06.2006.
@ cat80
oui j'avais signer le buletin de commande ou c'était présisé le payement en 3 fois sans frais et le premier versement un mois après réceéption de la machine et la damme ma dis que ça valait comme contract que j'avais 7 jours pour me desister mais bon apparement ça va pas dans les deux sens leur truc.
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HelloJe ne sais pas si elle
Hello
Je ne sais pas si elle t'a donné une copie de la commande? Mais de toute façon si c'est le seul truc que tu as signé, c'est forcément le contrat en vigueur. Si tu n'as pas cette copie, tu peux la leur exiger... Ils sont obligés de s'en tenir aux termes inscrits, donc pmt en 3 fois et 1er vers. 1 mois après réception. Ils n'en ont pas le choix.
Si tu as 7 jours pour te désister, écris une lettre signature pour annuler ce contrat si tu n'en veux plus et si c'est encore dans les temps.
Maintenant si malgré les termes de leur propre contrat, ils ne t'envoie pas la marchandise comme prévu, ils rendent eux-même leur contrat caduc et tu n'as donc plus d'obligation d'achat.
Tu peux juste leur signaler par lettre signature que s'ils ne t'envoie pas la machine à la date prévue, avec 1er versement dans les 30 jours comme stipulé sur la commande, le contrat sera annulé. Je te conseille de le faire, parce qu'ils seront coincés et n'auront pas d'autre choix que de respecter leur contrat ou d'annuler la vente, ils n'auront pas non plus de recours possible en cas de désaccord.
Biz et joyeux Noël! :)
cat, 26 ans, maman d'un petit gars de 5 ans et d'un petit poussin né le 06.06.2006.
cat, 27 ans, maman d'un petit gars de 6 ans et d'un petit poussin né le 06.06.2006.