garantie console v-smile

[myriam18]

bonjour
je fait apel à votre aide
ma fille a reçu une console v-smile poket qui malheureusement ne foncitonne plus.
il a reçu d'une personne en france.
malheureusement la garantie ne fonctionne pas en suisse et pas la possibiliter de l'ammener en france.
est ce quelqu'un serai d'accord de me faire une photocopie d'une garantie de leur console? à toysrus idealement?
je suis de lausanne,que je puise la faire réparée.
voici la console en question
http://www.comparestoreprices.co.uk/images/vt/vtech-v-smile-pocket-with-cinderella-learning-game.jpg
mon adresse email myriam@photo-surf.net
merci de votre aide

[myriam18]

Personne peut m aider?

[jefodova]

Je n'ai rien à te proposer si ce n'est que perso, je l'enverrai directement en France vu que la garantie couvre la France !!

Essaie de regarder avec la boîte en France en leur téléphonant et en leur demandant comment procéder ?

Je trouve bête que ta fille ne puisse plus jouer avec sa console juste pour une histoire de France/Suisse !!!

Maman comblée de 4 enfants
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